CBM - Mar.ia e Ativação de Ofertas

Incident Report for Mercafacil

Resolved

As funcionalidades de criação de campanhas via Mar.ia, gestão de ofertas e acesso à plataforma foram normalizadas.

A instabilidade foi causada por uma atualização interna que gerou um conflito no sistema, já corrigido.

Agradecemos a paciência de todos durante o período de instabilidade.

Posted Oct 07, 2026 - 11:55 GMT-03:00

Monitoring

O ajuste foi aplicado, porém identificamos uma instabilidade no acesso à plataforma.

Nossa time técnico está atuando para regularizar o serviço.

Novas atualizações serão publicadas em breve. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a paciência.

Posted Oct 07, 2026 - 11:44 GMT-03:00

Identified

Identificamos a causa da instabilidade e o ajuste já está sendo aplicado.

Novas atualizações serão publicadas em breve.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a paciência.

Posted Oct 07, 2026 - 11:42 GMT-03:00

Investigating

Identificamos uma instabilidade nas seguintes funcionalidades:

– Salvar gestão de ofertas agendadas ou ativas
– Duplicar gestão de ofertas existentes
– Criar novas campanhas via Mar.ia

A criação manual de gestão de oferta segue funcionando normalmente.

Nosso time técnico está investigando.

Posted Oct 07, 2026 - 11:37 GMT-03:00

This incident affected: CBM (CBM - Ofertas, CBM - Campanhas).