All Systems Operational

Integrações Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Integrações PDV Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Integração WhatsApp Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Integrações Cliente Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Integração Retaguarda Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Integrações - API com parceiros (não inclui PDV) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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CBM Operational
90 days ago
99.99 % uptime
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CBM - Login Operational
90 days ago
99.98 % uptime
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CBM - Geral Operational
90 days ago
99.98 % uptime
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CBM - Ofertas Operational
90 days ago
99.98 % uptime
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CBM - Campanhas Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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CBM - Cashback Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
CBM - Relatórios e Ativação de ofertas Operational
90 days ago
99.99 % uptime
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CBM - Segmentação e Home Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Acessos - Consumidor Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Aplicativo Android Operational
90 days ago
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Aplicativo IOS Operational
90 days ago
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Hotsite de Cadastro Operational
90 days ago
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Mercashop Operational
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Admin Operational
90 days ago
99.99 % uptime
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Site do consumidor Operational
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App do consumidor Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Sep 8, 2026

No incidents reported today.

Sep 7, 2026

No incidents reported.

Sep 6, 2026

No incidents reported.

Sep 5, 2026

Resolved - Operação foi normalizada corretamente às 11:15.
Sep 5, 11:30 GMT-03:00
Monitoring - A fila de processamento foi normalizada e alguns clientes já relataram melhora.

Agradecemos a paciência de todos durante o período de instabilidade.

Vamos seguir monitorando.

Sep 5, 11:18 GMT-03:00
Identified - Identificamos que o problema ocorre somente em novos cadastros.

Estamos com lentidão neste serviço.

Subindo ajuste.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a paciência.

Sep 5, 11:13 GMT-03:00
Investigating - Recebemos relatos de alguns clientes sobre não aplicação de desconto Clube.

Nosso time técnico está investigando.

Sep 5, 10:51 GMT-03:00

Sep 4, 2026

No incidents reported.

Sep 3, 2026

No incidents reported.

Sep 2, 2026

Resolved - Ajustes em produção.

Telas estão operacionais novamente.

Agradecemos a paciência.

Sep 2, 11:11 GMT-03:00
Monitoring - Causa identificada, tivemos um bloqueio de rota no CloudFlare do backend

Estamos subindo o ajuste no serviço.

Seguimos monitorando.

Novas atualizações serão publicadas em breve.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a paciência.

Sep 2, 10:58 GMT-03:00
Identified - Informamos que foi identificada uma instabilidade nas telas:

- Clube > Lojas
- Clube > Comparativo de produtos

Time técnico está avaliando o ajuste.

Novas atualizações serão publicadas em breve.

Sep 2, 10:46 GMT-03:00
Investigating - Recebemos relatos de instabilidade de duas telas do CBM:

- Comparativo de Produtos
- Lojas

Nosso time técnico está investigando.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a paciência.

Sep 2, 09:18 GMT-03:00

Sep 1, 2026

No incidents reported.

Aug 31, 2026

No incidents reported.

Aug 30, 2026

No incidents reported.

Aug 29, 2026

No incidents reported.

Aug 28, 2026

No incidents reported.

Aug 27, 2026

Resolved - Fila de processamento de segmentos já foi normalizada. Problema foi causado por um excesso de carga.
Aug 27, 13:03 GMT-03:00
Identified - Estamos com um problema na distribuição de cupons de desconto segmentados, equipe já identificou o problema e está atuando na correção.
Aug 27, 12:10 GMT-03:00
Resolved - Ingress está normalizado fazem 2 horas - sistema está seguramente disponível.
Aug 27, 11:00 GMT-03:00
Update - Foi confirmado um problema no ingress do kubernetes que havia causado com que algumas aplicações não recebessem requisições. O ingress já foi normalizado.
Aug 27, 09:00 GMT-03:00
Monitoring - Ingresses foram normalizados e as APIs estão normalizando. Equipe está atuando na causa raíz.
Aug 27, 09:00 GMT-03:00
Investigating - A API de integração com o PDV está apresentando lentidões e indisponiblidade - equipe está atuando.
Aug 27, 08:15 GMT-03:00

Aug 26, 2026

No incidents reported.

Aug 25, 2026

No incidents reported.